Skip to content Skip to footer

Professionals - Verhoog je expertise

In dit blended trainingsprogramma richt je je op het halen van de meeste waarde uit je ervaring en vaardigheden. Van het begrijpen van het belang van doorlopende feedback tot het leren over het beïnvloeden van dynamiek, zal dit geavanceerde programma je carrière naar nieuwe hoogten stuwen.

  • 4 maanden
  • 4 halve dagen online
  • Nederlands, Engels

Dit blended leerprogramma is ontworpen voor ambitieuze professionals met meer dan drie jaar ervaring. Het zal je empathie, vertrouwen en communicatievaardigheden ontwikkelen, waardoor je je beïnvloedingsvaardigheden effectiever kunt inzetten en tegelijkertijd het stakeholdermanagement en de feedback kunt verbeteren.

De Lepaya-app biedt ondersteuning tijdens je leertraject. Voorafgaand aan elke training zullen we zorgen voor inspirerende theorie en je vragen om een case voor te bereiden waarmee je zult oefenen. In de weken tussen de trainingsdagen pas je je vaardigheden toe op het werk. We zullen je voorzien van extra mini-uitdagingen, buddy-interacties en handige hulpmiddelen om je te begeleiden.

Dit leertraject geeft je de tools en de mentaliteit die je nodig hebt om je carrière verder te ontwikkelen!

Voor wie?

Professionals met meer dan 3 jaar werkervaring

Na het afronden van de training kun je:

  • De belangrijkste stakeholders identificeren en hun niveaus van betrokkenheid, invloed en belang bepalen.

  • De verwachtingen van stakeholders analyseren en de risico's die daarmee samenhangen identificeren.

  • Je stakeholders effectief benaderen door je communicatiestrategie af te stemmen op individuen of groepen.

  • De effectiviteit en impact van je strategie voor stakeholdermanagement evalueren en indien nodig herzien.

  • De houding en het standpunt van je gesprekspartner herkennen in een gesprek.

  • Het effect van je houding op je gesprekspartner begrijpen.

  • Actief schakelen tussen verschillende beïnvloedingsstrategieën.

  • Het belang van doorlopende feedback bespreken.

  • Bij het geven van feedback onderscheid maken tussen observaties en interpretaties.

  • Feedback Obstakels herkennen en overwinnen.

  • Begrijpen hoe empathie verschilt van sympathie.

  • Gedragstechnieken ontdekken om empathie te tonen, vertrouwen op te bouwen en verbindingen te leggen.

  • Veelvoorkomende valkuilen en fouten vermijden die empathie en vertrouwenwekkend gedrag ondermijnen.

Program

1
    • Ontdek de theorie achter De Gedragstoolbox.

    • Maak de overgang van weten hoe het moet (theorie) naar het daadwerkelijk doen (toepassing) door middel van rollenspelen met een acteur.

    • Begrijp het belang van het richten van de aandacht op de ander, waardoor persoonlijke oplossingen, meningen, gedachten en oordelen tijdelijk opzij worden gezet of worden 'geparkeerd'.

2
    • Ervaar stakeholdermanagement vanuit een ander perspectief met behulp van een specifiek model.

    • Denk op een gestructureerde manier na over hoe je het beste met stakeholders kunt samenwerken voordat je aan een project begint om de kans op een succesvolle samenwerking te vergroten.

3
  • Ontdek de theorie achter de Roos van Leary.

  • Maak de overgang van weten hoe het moet (theorie) naar het daadwerkelijk doen (toepassing) door middel van rollenspelen met een acteur.

  • Begrijp dat gesprekken dynamisch zijn en dat er geen vast sjabloon is voor een situatie of type persoon. Het gaat erom dat je een flexibele aanpak hebt en dat je de grondbeginselen van interpersoonlijke communicatie begrijpt.

4
  • Erken het positieve effect van het opbouwen van feedback in 5 stappen.

Leermiddelen

Een moment in de toekomst waarop je je nieuw aangeleerde skills wil toepassen en de lessen van de sessie van vandaag gaat gebruiken.

    • De AI-coach is een van onze nieuwste functies. Deze functie is gebaseerd op kunstmatige intelligentie en wordt gebruikt voor verschillende presentaties en communicatieskills. Zo werkt de AI-coach:

    • Je uploadt een video waarin je de skills toepast (bijvoorbeeld presenteren): je kunt een bestaande video (90 seconden) uploaden vanuit je galerij of op dat moment een video opnemen.

    • Vervolgens vindt de analyse plaats. Deze duurt maximaal 15 minuten. Je wordt op de hoogte gehouden van de voortgang, maar je kunt de app in de tussentijd sluiten.

    • Er verschijnt een melding zodra je klaar bent en dan ontvang je een overzicht van je resultaten. In dit voorbeeld zijn 8 KPI's gericht op presentatieskills. 5 op lichaamstaal (gebaren, beweging, oogcontact, houding, gezichtsuitdrukkingen), 3 op dicteren en spreken (opvulwoorden, snelheid, pauzes).

In je post-bites vind je mini-uitdagingen die je helpen je nieuw aangeleerde skills op het werk te oefenen, diepgaande artikelen over het onderwerp, evenals spiekbriefjes, tips en trucs van de trainer en nog veel meer. Deze blijven beschikbaar zelfs tot na voltooiing van het programma.

Nadat je het programma hebt voltooid, vragen we jou (en je supporters) om de Skill Scan opnieuw in te vullen. Zo krijg je inzicht in je ontwikkeling en kun je je groeitraject vieren.

Om je voor te bereiden op je doel, kun je na je trainingssessie verschillende post-bites vinden op het Lepaya-platform.

  • Je stelt een doel en deelt het op in kleine en haalbare stappen

  • Vervolgens personaliseren we je aansporing en post-bite flow voor je, die je aan je doel herinnert, je helpt je erop voor te bereiden en na te denken over hoe het is gegaan, door je skills toe te passen.

    • Aan het begin van het programma worden buddygroepen van 2-3 deelnemers toegewezen.

    • Tijdens het programma zijn er interacties tussen de buddies, zowel binnen als buiten de trainingssessie.

    • In de Lepaya-app vind je de zogenaamde buddy-bite met reflectievragen/kleine oefeningen om na je trainingssessie samen te bespreken. Je staat stil bij hoe je je skills kunt toepassen, elkaar kunt helpen en bereidt je voor op de volgende sessie.

  • Tijdens een een-op-eenrollenspel met een trainingsacteur kun je je eigen casus oefenen in een levensechte omgeving. Nadat je de scène hebt beschreven, heb je 2 oefenrondes samen. Je ontvangt na elke oefenronde persoonlijke feedback van de trainer en collega's. Het zal je verbazen hoe 'echt' de situatie zal aanvoelen. Een geweldige kans om een paar situaties uit te spelen, te herhalen en te leren!
  • Tijdens boksrondes staan jullie in een halve cirkel om de trainer heen. De trainer beschrijft de scène, legt het doel uit en vraagt 1 vrijwilliger om naar voren te stappen in het boksgebied en een scenario uit te spelen. Wanneer de deelnemer wil dat iemand anders het overneemt en het probeert, kan diegene uit de boksring stappen. Of je kunt zelf een teken geven dat je wil meedoen. Een geweldige teamoefening om deze nieuwe skill te oefenen en van elkaar te leren!
  • Onze trainingssessies zijn interactief, snel en vol mogelijkheden om met je eigen casus te oefenen en persoonlijke feedback te ontvangen. Waar je in de pre-bites met een algemene casus hebt geoefend, ga je in de training aan de slag met je persoonlijke casus.

Kies trainingsessie

1

Programma seizoen: Herfst 2024

Locatie: MS Teams

Trainingsdagen

  • 08-10-2024
  • 05-11-2024
  • 10-12-2024
  • 07-01-2025

Taal: Nederlands

Formaat: Virtual

Prijs: € 1.699,- (excl. btw)

Schrijf je in